“Sendai MaaS” is a
web application for enjoying Sendai.
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“仙台MaaS”で
仙台のあたらしい魅力をみつける
About Sendai MaaS
“仙台MaaS”は、仙台の移動をもっと自由に、
スマートにするためのサービスです。
目的地までのルート検索からチケット購入まで、すべてウェブで完結。
チケットを利用するときはスマホの画面を見せるだけ。
仙台をより楽しむためのおすすめ情報もお知らせしています。
スマートフォン片手に、あなたの知らない「仙台」を訪れてみませんか。
※ご利用にあたっては、各交通事業者や施設の定める感染症対策にご協力ください
※MaaS（Mobility as a Service）とは？
目的地までのルートや移動手段、飲食店・スポット等の検索・予約・決済を、スマートフォンなどで一括して行える仕組みです。
チケットインフォメーション
Tickets in Sendai
仙台を楽しむためのチケットです。
デジタルマップ
Digital map in Sendai
仙台を楽しむためのデジタルマップです。
おすすめコース
Recommended courses in Sendai
仙台を楽しむためのおすすめコースです。
おすすめスポット
Recommended spots in Sendai
仙台を楽しむためのおすすめスポットです。
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Category
Q&A
- WEBチケットと紙のチケット何が違うのですか？
-
WEBチケットなので、窓口に並ぶ必要が無く、好きな時にご購入いただけます。
スマートフォンで購入・利用いただける便利さをぜひご体験ください。
いつも持ち歩いているスマートフォンなので、紛失・忘れ防止にも繋がります。
- 仙台MaaSの利用に必要なものは何ですか？
-
通信が可能なスマートフォンやタブレットとクレジットカードがあればご利用いただけます。
- 利用可能な決済手段は何がありますか？
-
クレジットカード（Visa,Master,JCB,Amex,Diners）のみとなっております。
※Amex,Dinersのご利用はバージョン: 1.3.0 （726）以上への更新が必要になります。バージョンアップの案内は販売サイトより自動的に通知されますので更新をお願いいたします
- 変更・払戻が出来る商品は何ですか？
-
※2021年10月時点の情報です。最新情報は、各商品チケットの内容を確認ください。
変更はできませんので、一度払戻をして再度お買い求めください。以下の商品チケット以外は、未使用の場合は全額払戻となります。
ナイトプラネタリウム：
ご利用前日17時以降は払戻不可。（100%手数料が発生します）
- 会員登録の認証メールが届かないのですが、どうすればよいですか？
-
迷惑メールフィルタの設定によっては当社からのメールが届かない場合があります。
メールが届かない場合は、当社からのメール（MaaSクラウドサービス）が受信できるようにドメイン指定受信設定で「no-reply@mail.eclair.altair3s.cloud」を許可するように設定してください。迷惑メールフィルタの設定で許可しても届かない場合は、大変申し訳ありませんが、gmailなど他のアドレスでのご登録もご検討ください。
その他の仙台MaaSに関する質問はこちらをご確認ください
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